ご利用ガイド

ご注文について

  • 欲しい商品を選ぶ

    商品詳細ページで画像、カラー、素材などをご確認ください。

  • ショッピングカートに入れる

    商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
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  • 注文手続きをする

    お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
    会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
    ※会員登録をしなくても注文できます。
    最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。

  • 受注確認メールの到着

    ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですがお客様センターまでお問い合わせください。

お支払いについて

代金引換、銀行振込、クレジットカード、NP後払いの中からお選び頂けます。

代金引換払いについて

配送業者 : ヤマト運輸
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料 ご購入金額によって異なります。

ご購入金額 / 代引手数料

1万円未満  / 330円
3万円未満 / 440円
10万円未満 / 660円
30万円以内 / 1100円
※上記金額は税込です。

銀行振込について

ご注文後、メールにて振込口座をご連絡致しますので、 (商品代金+送料)を、ご入金お願い申し上げます。ご入金確認後に商品を発送致します。

振込先

みずほ銀行 恵比寿支店 普通預金 1520938
名義:株式会社ツナギ

※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承ください。

クレジットカード決済について

VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用可能です。

  • VISA
  • MasterCard
  • Diners Club International
  • AMERICAN EXPRESS
  • JCB

NP後払いについて

NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:220円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細は右記URLよりご確認下さい。http://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

送料について

  • ツナギの商品は原則、産地直送で生産者からお米を発送するため、生産者ごとに送料が発生いたします。
  • 同一生産者の商品を6,500円以上(税込)購入で送料無料になります。
    ※カートの中は、同一生産者の商品しか入らないようになっております。

送料表

発送元 発送先
北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部
北海道 ¥800 ¥1,000 ¥1,120 ¥1,240 ¥1,240 ¥1,340
北東北 ¥1,020 ¥800 ¥800 ¥900 ¥900 ¥1,000
南東北 ¥1,120 ¥800 ¥800 ¥800 ¥800 ¥900
関東 ¥1,240 ¥910 ¥800 ¥800 ¥800 ¥800
信越 ¥1,240 ¥910 ¥800 ¥800 ¥800 ¥800
中部 ¥1,340 ¥1,000 ¥900 ¥800 ¥800 ¥800
北陸 ¥1,340 ¥1,000 ¥900 ¥800 ¥800 ¥800
関西 ¥1,540 ¥1,120 ¥1,000 ¥900 ¥900 ¥800
中国 ¥1,660 ¥1,240 ¥1,240 ¥1,000 ¥1,000 ¥900
四国 ¥1,770 ¥1,340 ¥1,340 ¥1,120 ¥1,120 ¥1,000
九州 ¥1,870 ¥1,440 ¥1,440 ¥1,240 ¥1,240 ¥1,000
沖縄 ¥1,990 ¥1,660 ¥1,540 ¥1,340 ¥1,440 ¥1,340
発送元 発送先
北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 ¥1,340 ¥1,540 ¥1,640 ¥1,740 ¥1,870 ¥1,990
北東北 ¥1,000 ¥1,120 ¥1,240 ¥1,340 ¥1,440 ¥1,690
南東北 ¥900 ¥1,000 ¥1,240 ¥1,340 ¥1,440 ¥1,560
関東 ¥800 ¥900 ¥1,000 ¥1,120 ¥1,240 ¥1,340
信越 ¥800 ¥900 ¥1,000 ¥1,120 ¥1,240 ¥1,440
中部 ¥800 ¥800 ¥900 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,340
北陸 ¥800 ¥800 ¥900 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,440
関西 ¥800 ¥800 ¥800 ¥900 ¥900 ¥1,340
中国 ¥900 ¥800 ¥800 ¥900 ¥800 ¥1,340
四国 ¥1,000 ¥900 ¥900 ¥800 ¥900 ¥1,340
九州 ¥1,000 ¥900 ¥800 ¥900 ¥800 ¥1,240
沖縄 ¥1,440 ¥1,340 ¥1,340 ¥1,340 ¥1,240 ¥800

配送について

お届けの目安は、ご注文から約4〜6営業日です。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

返品について

【 お客様ご都合の場合 】
商品に不備がない限り返品、交換、返金は出来ませんのでご了承ください。

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。)

【 当店不備の場合 】
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、info@tsunagi-japan.co.jpまで必ずご一報のうえ返品ください。当店にて送料を負担いたします。

領収書の発行について

商品の領収書は下記のとおりです。領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。

■代金引換でお支払いの場合
お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。お支払い後にその場で、領収書をドライバーよりお受け取りください。
領収書の商品金額が5万円以上で、収入印紙が必要な場合は、ヤマト運輸が代わって処理を行います。

■NP後払いお支払いの場合
請求書「払込取扱票」の「払込受領書」は正式な領収書としてお使いいただけますので、大切に保管してください。
銀行の場合は「振込票」が領収書となります。

■クレジットカード、銀行振込でのお支払いの場合
問い合わせ窓口より 「注文番号・宛名・但し書き・領収書送付メールアドレス」を記載の上、ご連絡ください。メールにてお送りいたします。

会員登録について

ご登録をいただくと、お買い物をよりスムーズにしていただくことができます。
ご登録後は、本登録のメールアドレスとパスワードでログインが可能です。
会員登録には年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。

無料会員登録特典

ポイント1

新規会員登録で500ポイントプレゼント

会員登録するだけで、今すぐ使える500ポイントをプレゼント。

ポイント2

ポイントを貯めて、お米を購入

商品代金の1%分のポイントが加算されます。ポイントは1ポイント=1円相当として、ご購入時にお使いいただけます。

ポイント3

お得な情報を配信!会員限定商品も

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